Privacy policy
עודכן לאחרונה: 24 במאי 2026
Art Story (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מסמך זה מסביר אילו פרטים אנחנו אוספים, כיצד אנחנו משתמשים בהם, ואילו זכויות יש לך בנוגע למידע שלך.
1. מידע שאנחנו אוספים
מידע שאתה מספק לנו ישירות:
- פרטי קשר: שם מלא, אימייל, טלפון, כתובת למשלוח
- תמונות: תמונות שאתה מעלה לצורך הפקת היצירה
- פרטי תשלום: פרטי אשראי לצורך עיבוד התשלום
- תכתובת: הודעות שאתה שולח אלינו בוואטסאפ, אימייל, או דרך טפסי האתר
מידע שנאסף אוטומטית:
- כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה
- דפים שביקרת בהם וזמן השהייה
- מקור ההגעה לאתר (חיפוש בגוגל, רשת חברתית וכדומה)
- עוגיות (cookies) — ראה פירוט בסעיף 7
2. איך אנחנו משתמשים במידע
- הפקה ומסירה של היצירה שהזמנת
- תקשורת איתך לגבי ההזמנה (אישור, עדכוני סטטוס, מסירה)
- שיפור האתר והשירותים שלנו
- שליחת ניוזלטר ועדכונים שיווקיים (רק אם נתת הסכמה מפורשת)
- עמידה בדרישות חוקיות (חשבוניות, רישומים מסחריים)
3. מי רואה את המידע שלך
אנחנו לא מוכרים, משכירים או חולקים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות. אנחנו משתפים מידע רק במקרים הבאים:
- ספקי שירות: חברת הסליקה (להעברת התשלום), חברת המשלוחים (לכתובת בלבד), ספק האחסון בענן (לאחסון התמונות באופן מאובטח)
- דרישה חוקית: אם חויבנו לכך על ידי רשות מוסמכת
4. תמונות שאתה מעלה — חשוב במיוחד
אנחנו מתייחסים לתמונות שלך כאל מידע רגיש במיוחד:
- התמונות מאוחסנות בשרת מאובטח עם הצפנה
- הגישה לתמונות מוגבלת לצוות ההפקה בלבד
- אנחנו מוחקים את התמונות תוך 30 יום מסיום ההפקה, אלא אם ביקשת שנשמור
- אנחנו לא משתמשים בתמונותיך בגלריה השיווקית, בפרסומות, או בכל מטרה אחרת ללא אישורך המפורש בכתב
התמונות שלך הן שלך. נקודה. אנחנו רק הכלי שהופך אותן ליצירה.
5. אבטחת מידע
אנחנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע שלך: הצפנת SSL לכל התקשורת, סיסמאות חזקות וגיבויים מוצפנים. עם זאת, שום שיטה אינה בטוחה ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
במקרה של פריצת אבטחה הנוגעת למידע שלך — נודיע לך בהקדם האפשרי, כנדרש בחוק.
6. הזכויות שלך
על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך הזכויות הבאות:
- זכות עיון: לקבל עותק של המידע שאנחנו מחזיקים עליך
- זכות תיקון: לתקן מידע שגוי
- זכות מחיקה: לבקש שנמחק את כל המידע שלך מהמערכת
- זכות הסרה: להסיר את שמך מרשימת התפוצה השיווקית בכל עת
למימוש הזכויות — צור קשר באימייל: bdavidyosef@gmail.com
7. עוגיות (Cookies)
האתר משתמש בעוגיות לצורך:
- עוגיות פונקציונליות: זכירת בחירות (למשל מידה שבחרת)
- עוגיות אנליטיקה: להבנת השימוש באתר
- עוגיות שיווק: רק אם נתת הסכמה
ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. שים לב שחסימה עלולה לפגוע בחוויית השימוש.
8. ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18. איננו אוספים ביודעין מידע על קטינים. אם אתה הורה שגילה שילדך מסר לנו מידע — צור איתנו קשר ונמחק אותו מיידית.
9. שינויים במדיניות
אנחנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים משמעותיים יפורסמו באתר ויישלחו ללקוחות רשומים באימייל. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך.
10. יצירת קשר
בכל שאלה הנוגעת לפרטיותך — אימייל: bdavidyosef@gmail.com
מסמך זה אינו מהווה ייעוץ משפטי. מומלץ להיוועץ בעורך דין לפני הסתמכות על האמור כאן.